ตอนที่ 5 : การเริ่มต้นนำแนวคิดของ SCOR ไปสู่การปฏิบัติ

มาถึงตอนที่ 5 แล้วนะครับ ตอนนี้จะเป็นการกล่าวถึงการนำแนวคิดไปสู่การปฏิบัติ (Implementation) หากใครที่ได้อ่าน Blog ตอนก่อนหน้านี้ คงจะเห็นว่าผมได้กล่าวไว้ว่า SCOR มีส่วนหลักสำคัญ 4 ส่วน ที่ผมนำมาประยุกต์ใช้และทำเป็น “บ้านแห่งการพัฒนาสู่ความเป็นเลิศของโช่อุปทาน” หรือที่ผมเรียกมันว่า 4P ประกอบด้วย P-Performance, P-Process,P-Practice และ P-People

ใช่แล้วครับ 4P นี้แหละ คือ รูปแบบแห่งการพัฒนาโช่อุปทาน 4 รูปแบบ ที่ผมจะกล่าวถึง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าองค์กรของท่านต้องการจะเริ่มต้นด้วย P ตัวใด หรือจะจะเริ่มพร้อมกันทุกตัวก็ได้ ไม่ว่ากัน (แต่ไม่แนะนำ เพราะอยากให้ทำจากเล็กไปหาใหญ่ ท่านจะได้เข้าใจและรัก SCOR เพิ่มขึ้น และจะเห็นการเปลี่ยนแปลงที่ไม่มีที่สิ้นสุด)

แต่ก่อนที่จะไปถึงรูปแบบการพัฒนาทั้ง 4 แบบ นั้น สิ่งแรกที่ท่านควรต้องทำก่อน ก็คือ  การศึกษาและทำความเข้าใจโช่อุปทานของผลิตภัณฑ์นั้นๆ รวมทั้งการวิเคราะห์และกำหนดกลยุทธ์ ให้ชัดเจนก่อน เพราะเวลาเข้าสู่ Mode ของการ Implementation ท่านจะได้เข้าใจถึงความเชื่อมโยงต่างๆ และทำงานบนพื้นฐานของกลยุทธ์ที่กำหนดไว้ เพื่อให้ง่ายขึ้นลองดูภาพขั้นตอนการนำ SCOR ไปพัฒนาโช่อุปทานประกอบที่ผมได้สร้างขึ้นและนำไปใช้ดูนะครับ

Step of implementจากภาพจะเห็นว่าในขั้นตอนที่ 1 และ 2 จะมีงานที่ต้องดำเนินการก่อนประกอบด้วย

  1. การวิเคราะห์และจัดทำกลยุทธ์  ซึ่งทาง SCOR จะให้ความสำคัญกับตัวชี้วัด 5 ด้าน ตามที่ได้นำเสนอไปแล้วก่อนหน้านี้ (ดูตอนที่ 3 และ 4 เพิ่มเติมนะครับ)
  2. การศึกษาและทำความเข้าใจโช่อุปทานของผลิตภัณฑ์นั้นๆ โดยมีงานย่อยที่ท่านต้องทำ ประกอบด้วย
    1. การเขียนโครงสร้าง Chain
    2. การจัดทำ Geo Mapping
    3. การจัดทำ Execution Process Mapping

หลังจากศึกษาทำความเข้าใจสภาพปัจจุบัน และรู้ถึงกลยุทธ์ที่ชัดเจนแล้ว ขั้นตอนต่อไปก็คือการออกแบบและวางแผนสู่การพัฒนา อย่างที่บอกนะครับรูปแบบการพัฒนามี 4 รูปแบบ คือ

4Core-implement

  1. รูปแบบที่ 1 : การพัฒนาปรับปรุงโดยใช้ประสิทธิผลการดำเนินงาน (Performance) มาขับเคลื่อน รูปแบบนี้เป็นการเริ่มต้นวัดประสิทธิผลการดำเนินงานก่อน เมื่อพบว่าตัวชี้วัดตลอดโช่อุปทาน ณ จุดใด มีผลลัพธ์ที่ไม่ดี หรือไม่เป็นที่พึงพอใจ ก็กำหนดเป็นโครงการพัฒนาปรับปรุงเรื่องนั้นๆ ให้ดีขึ้นต่อไป
  2. รูปแบบที่ 2 : การพัฒนาปรับปรุงโดยใช้กระบวนการดำเนินงาน (Process) ที่มีประสิทธิภาพในการขับเคลื่อน รูปแบบนี้เน้นการศึกษาขั้นตอนในแต่ละขั้นตอน ในแต่ละ Process โดยใช้ SCOR Framework เป็นตัวตรวจสอบว่ากระบวนการที่ทำงานในแต่ละขั้นตอนนั้นๆ เป็นอย่างไร Input ที่ใช้ และ Output ที่ได้ในแต่ละกระบวนการมีความสมบูรณ์และเชื่อมโยงกันทุกระดับและทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องหรือไม่ จุดใดที่ยังไม่เชื่อมโยงก็นำไปสู่การวางแผนการพัฒนาปรัปปรุงต่อไป
  3. รูปแบบที่ 3 : การพัฒนาปรับปรุงโดยนำหลักปฏิบัติ (Practice) ด้านโช่อุปทานมาใช้ในการขับเคลื่อน รูปแบบนี้เป็นการนำเครื่องมือหรือหลักปฏิบัติที่ SCOR ระบุไว้ในแต่ละส่วนงานมาใช้ปรับปรุงงานส่วนนั้นๆ
  4. รูปแบบที่ 4 : การพัฒนาความพร้อมและทักษะของผู้ปฏิบัติงาน (People) ให้มีความสามารถและประสิทธิภาพในการทำงานในการขับเคลื่อน รูปแบบนี้เป็นการสร้างคนให้มีความพร้อมก่อน เมื่อคนมีทักษะความสามารถเพียงพอ ก็จะช่วยให้กระบวนการ (Process) และการใช้หลักปฏิบัติ (Practice) มีประสิทธิภาพ และส่งผลต่อ Performance ด้านการจัดการโช่อุปทานขององค์กร

ส่วนรายละเอียดการ Implement แต่ละรูปแบบเป็นอย่างไร มีเทคนิคและใช้งานอย่างไรบ้าง ขออนุญาตนำเสนอในตอนต่อไปนะครับ วันนี้ขอแค่ให้ทุกคนเห็นภาพการ Implement ก่อนนะครับ

ส่วนใครอยากติดตามข้อมูลข่าวสารและองค์รู้อื่นๆ พบกับได้ที่เพจ https://www.facebook.com/mongkol.patcharadamrongkul บาย บาย

Advertisements

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s